Konfidencialitātes politika

1. Vispārīgi noteikumi

1.1. Privātuma politika ir izstrādāta, pamatojoties uz spēkā esošajiem Ukrainas tiesību aktiem, jo īpaši Ukrainas likumu “Par personas datu aizsardzību”.

1.2. Šī Politika ir spēkā saskaņā ar Licences līguma (Sākums) noteikumiem.

1.3. Iepazīšanās ar Privātuma politiku un piekrišana tai ir obligāta, lai iegūtu tiesības izmantot Malva CRM pakalpojumu.

1.4. Reģistrācija Malva CRM apliecina, ka Klients ir iepazinies ar visiem Politikā minētajiem dokumentiem un piekrīt savu personas datu apstrādei.

1.5. Klients ir atbildīgs par datu izplatīšanu, lai piekļūtu pakalpojumam, ievadot citu personu personas datus, un par satura saturu, jo īpaši par tā atbilstību piemērojamo tiesību aktu prasībām.

1.6. Reģistrācijas laikā automātiski tiek izveidots konts ar personas datiem. Klients ir atbildīgs par šo personas datu precizitāti, pilnīgumu un atbilstību.

1.7. Malva CRM neatbild par paroles drošību un tās nodošanas trešajām personām sekām, par tās nozaudēšanu vai tīšu vai nejaušu izpaušanu, tīšu vai nejaušu izpaušanu. Malva CRM var noteikt paroles prasības, šifrēt paroles un izmantot paroļu pārvaldības programmatūru.

1.8. Nepilnīgas vai nepatiesas informācijas atklāšanas gadījumā Malva CRM ir tiesības bloķēt vai dzēst Klienta kontu.

2. Informācijas veidi un tās apstrādes mērķis.

2.1. Malva CRM apstrādājamā informācija var ietvert:

• Personas dati (vārds, uzvārds, adrese, e-pasts, telefons, bankas konta informācija, IP adrese, pārlūkprogrammas tips, intereses, pieteikšanās/izrakstīšanās datumi un laiki, operētājsistēma);
• informācija, kas integrācijas laikā lejupielādēta no trešo pušu pakalpojumiem;
• lietotāja augšupielādēto saturu;
• informācija no citiem oficiāliem avotiem.

2.2. Klients garantē, ka ir saņēmis nepieciešamās atļaujas trešo personu personiskās informācijas publicēšanai.

2.3. Malva CRM izmanto sīkdatnes saskaņā ar Sīkdatņu politiku.

2.4. Personas datu apstrāde var tikt veikta, lai sniegtu pakalpojumus, uzlabotu pakalpojumu, veiktu mārketinga uzdevumus, nodrošinātu tehnisko atbalstu, risinātu konfliktus un aizsargātu lietotāju tiesības.

2.5. Malva CRM nekontrolē sniegtās informācijas pareizību, taču tai ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu.

2.6. Malva CRM var integrēt Pakalpojumu ar trešo pušu produktiem un publicēt saites uz citām tīmekļa vietnēm.

2.7. Malva CRM nav atbildīga par to, ka Klients nodod API piekļuves žetonus trešajām personām.

2.8. Malva CRM ir tiesības savā tīmekļa vietnē publicēt personīgās lietotāju atsauksmes.

3. Personas datu nodošana.

3.1. Personas dati var tikt pārsūtīti ar Klienta piekrišanu, jo īpaši, lai pieslēgtu trešo pušu programmatūras produktus.

3.2. Personas dati var tikt izmantoti, lai aizsargātu Pakalpojuma īpašnieka vai administratora vai trešo personu tiesības to tiesību vai likumīgo interešu pārkāpuma gadījumos.

3.3. Personas dati var tikt nodoti pēc tiesu, tiesībaizsardzības un citu valsts iestāžu pieprasījuma likumā paredzētajos gadījumos.

4. Klientu tiesības.

4.1. Klientiem ir tiesības:

• 4.1. Klientiem ir tiesības aizsargāt savus personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem;
• rediģēt savu kontu;
• pieprasīt dzēst savus personas datus pēc Pakalpojuma lietošanas pārtraukšanas;
• lejupielādēt un augšupielādēt saturu sev ērtā laikā;
• atstāt atsauksmes par Malva CRM darbu;
• pieprasīt, lai viņu personas dati netiktu izmantoti mārketinga nolūkos.

5. Informācijas drošība.

5.1. Malva CRM veic nepieciešamos pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas piekļuves, iznīcināšanas, pārveidošanas un citām nelikumīgām darbībām.

6. Nobeiguma noteikumi.

6.1. Privātuma politika var tikt grozīta vienpusēji, publicējot jaunu versiju Malva CRM tīmekļa vietnē.

6.2. Klientiem ieteicams periodiski pārbaudīt, vai nav veiktas izmaiņas Privātuma politikā.

6.3. Pakalpojuma izmantošanu reglamentē Licences līgums.

6.4. Ja starp šo Politiku un Licences līgumu rodas pretrunas, noteicošais ir Licences līgums.